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客服助理
6-9千·14薪
人 · 大专 · 1年工作经验 · 性别不限2024/09/12发布
五险一金弹性工作双休有食堂

西乡街道航城大道中德欧产业园A栋10楼

公司信息
深圳古瑞瓦特新能源有限公司

民营/1000-5000人

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职位描述
岗位职责:
1、负责国内现场服务的派单调度,跟进派单处理进度直至完结,确保现场服务及时响应,保障客户满意度;
2、负责差旅费用报销审核,确保费用报销的合理性和必要性;
3、负责国内各类服务数据的统计分析以及服务单据的收集和归档,确保服务资料的完整性和可追溯性;
4、负责服务商的管理,服务费用的结算和费用审核,确保费用的准确性;
5、根据工作需要,接受其他的相关工作任务
任职要求:
1、大专及以上学历;
2、工作认真负责,踏实稳重,服务意识良好,能承受一定工作压力;
3、精通office、excel等办公软件,熟练掌握计算机操作;
4、有良好好的沟通能力、协调能力,服从工作安排意愿良好。
5、能接受非上班时段处理工作的需要

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