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客服专员/助理
5-8千
人 · 中技/中专 · 1年工作经验 · 性别不限2024/11/05发布
通讯补贴餐饮补贴年终奖金

大浪街道浪口冠城华明工业区1栋5楼

公司信息
深圳市特瑞吉科技有限公司

民营/50-150人

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职位描述
职位说明:
1.通过熟练的业务处理技能和积极主动热情的服务,做好联系客户的纽带;
2.协助销售进行客户的维护管理,为销售部门提供物流环节的后勤保障;
3.销售订单的跟进与处理,跟踪客户确认收货收票情况;
4.及时启动客户抱怨,并跟踪进展,直至抱怨结束。

职位要求:
1.中专以上学历;
2.有一年以上工作经验,从事过客户服务工作者优先;
3.能熟练使用OFFICE软件;
4.工作热情主动、办事仔细,责任感强,敢想能为;
5.有较好的沟通能力,领悟能力,有较强的客户服务意识及良好的职业道德。

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