1.熟悉物业管理条例优先考虑。
2.做好收缴工作，建立与业主密切友好的关系，熟悉业主情况，积极与业主交流，沟通，定期访问业主。
3.熟悉房屋及各类公共设施的结构和管理要求，及时满足业主合理要求。
4.负责接听业主报修电话，认真做好记录，迅速传达给相关部门，并及时对业主进行回访。
5.做好领导交办的其他任务。
6.工作热情认真积极，具备良好的服务意识，责任心强，抗压能力强。
7.良好的团队合作精神，熟悉电脑操作。