岗位职责：
1、负责协助项目经理团队组建及后勤管理工作；
2、负责对新员工的上岗培训工作，及定期对在职员工进行针对性培训；
3、协助上级领导负责管理案场管辖区客服接待日常管理工作；
4、负责岗位员工仪容仪表、工作区域环境卫生的监督检查，确保符合品质要求；
5、建立样板间物品台账，做到账实相符，出入库有记录，每月对营销物料及样板间物品进行盘点；
6、配合销售及入伙等活动；
7、接待客户投诉，并及时处理，对客户投诉进行登记、统计、协助项目经理处理；
8、完成上级领导交办的其它工作任务。

任职资格：
1、2年以上同岗位工作经验，年龄25-35岁，身高168cm，***，大专及以上学历；
2、熟悉销售中心的整体概况、按规定着装，以规范、整洁、干净、化淡妆等仪容上岗；
3、性格开朗，良好的语言表达能力和服务意识，有一定的沟通和协调能力，具备扎实的礼仪礼节基础知识；
4、工作细致认真，谨慎细心，热情，积极主动；责任心强，具有团队精神；
5、掌握计算机办公自动化知识，熟练使用word/excel/ppt等办公软件。