岗位职责:1、区域内服务交付以及产品销售支持; 2、根据要求完成服务任务,涵盖产品安装、维护、维修、升级以及客户跟台培训、主动走访等,为销售和公司产品推广提供技术支持; 3、及时提供技术支持和现场服务,解决客户问题,满足客户需求; 4、区域客户支持以及服务管理:了解客户需求,参与客户调研、服务流程改善和服务品牌建设,不断提升客户满意度;5、协助公司进行渠道管理,提升渠道工程师的服务能力、技术水平,保障渠道服务质量; 任职资格:1、本科及以上学历,生物医学工程、电子信息、计算机等理工科相关专业背景优先; 2、较强的服务意识及团队合作精神、责任心较强; 3、良好的沟通及表达呈现能力、优秀的学习能力。4、有医疗器械企业技术支持或医疗电子产品服务经验者优先考虑。