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汽车服务顾问/sa
1.5-3万
人 · 中技/中专 · 1年工作经验 · 性别不限2024/10/26发布
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下沙地铁D出口深圳市鹏峰汽车销售服务有限公司

公司信息
深圳市鹏峰汽车销售服务有限公司

民营/150-500人

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职位描述
岗位职责:
1、遵守公司作业规范流程作业,接待到店定损客户;
2、负责给客户和保险公司事故车的报价和定损车辆资料的提交;
3、负责与保险公司在维修事故车前的条款和状况谈判;
4、负责与服务顾问有效沟通,及时跟进事故车的维修状况;
5、负责事故车完工后通知保险公司及客户;
6、对出险客户资料进行分类,整理及归档;
7、上级领导交办的其它工作。
任职要求:
1、中专或以上学历,汽车工程、汽车检测与维修相关专业;
2、接受过车险业务、保险理赔、定损等方面的专业培训;
3、有1年以上汽车4S店车辆保险定损实践工作经验;
4、可独立查勘定损,熟悉保险公司理赔规则。

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