职责描述:1. 主持项目日常管理工作,根据各阶段的实际情况,提出运营工作计划及品质提升措施;2. 对项目对客户负责,按时提交工作计划与总结,客户需求,完成客户需求交付;3. 定期组织人员开展巡视检查,对设备运行保养、保安、保洁、绿化、客服等服务情况进行了解,每天检查各个重点环节,发现问题及时解决;4 发生重大时间、突发事件时,立即组织相关人员进行应对并向公司汇报,按应急方案制定的措施执行,事后总结分析原因,及时上报,并进行复盘;5. 编制项目年度预算,监督财务各类款项的收支,督促项目费用收取,控制各类成本支出,保持项目收支平衡;6. 按服务合同对项目维保、清洁绿化等外包单位进行监督管理考核,保障项目良性运转与现场品质;7. 负责协调项目各部门、各职级之间员工关系,对人才进行培养、输出,对人员开展面谈、团建,保持员工保有率、人才输出率;8. 负责合同的履行,统筹协调各部门工作正常开展,包括项目前期承接查验及项目的日常运营,保证项目安全有序的运行;任职要求:1、本科学历及以上学历,具有物业管理师资质,服务过管理面积10万平米以上单一业权项目负责人3年以上经验,或20万平米超大园区项目均可。2、熟悉国家和本地的物业管理法律、法规,政策,掌握物业管理的基本理论与实务,敢于创新,具有先进的物业经营管理理念。3、具有较强的应变能力,友良好的团队协助能力、沟通能力、决策能力。4、具备良好的用户服务意识和较强的客服服务理念,与业主和用户保持良好有效沟通。5、有项目前期介入、过渡期、运营期全生命周期服务管理经验、团队管理及外部关系维系能力强。