岗位名称：业务部客服（美线FOB为主）
FOB 美线海运客服
英语读写有一定基础，
必须很熟悉FOB美线(TP航线)操作流程，NVO Local 客服经验最少1.5年、
有服务美线FOB指定货代理/KA/同行的客服经验，能及时有效处理trouble cases 及维护好客户及同事之间，同事与同事间的关系、
客户主要是华南地区的
客服部纯客服非一条龙工作，订舱报关拖车由操作部负责，补料之类的有文件部负责，只有客服是对外的