岗位名称:业务部客服(美线CIF为主)海运CIF客服是没有业绩指标的,主要是对接业务带来的freehand货,目前同行电商货比较多大概工作流程就是:接到业务要求订舱的申请,找订舱部同事订舱,录入memo,协助操作部同事做好拖车报关工作,协助文件部同事做好客服相关工作,一般是业务报价,对接客户解决trouble cases无相关工作经验不做考虑,谢谢!