岗位职责:1、负责客诉异常分析检讨、改善措施实施确认、8D报告回复等异常处理;2、负责建立、维护好与客户的关系及信息交流,积极响应客户需求并做好相关应对措施;3、收集客户质量数据及交流信息,及时反馈公司内部改善。 任职要求:1、大专以上学历,有SMT、DIP行业工作经验1年以上;2、熟悉办公软件操作流程;3、有良好的沟通、协调、分析和解决问题的能力;福利:1、包吃:4菜1汤,自己吃多少打多少;2、包住:热水器、空调、大阳台+独立卫生间;3、社保:(购买养老、医疗、工伤、生育、失业险);4、员工聚餐:不定期部门间组织聚餐;5、工龄奖、节日大礼包等等;