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客户质量工程师(CQE)(J10867)
1-1.5万·14薪
人 · 本科 · 1年及以上工作经验 · 性别不限2024/11/07发布
五险一金年终奖金餐饮补贴免费班车

光明区高新园西片区七号路科士达工业园

公司信息
深圳科士达科技股份有限公司

已上市/1000-5000人

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职位描述
工作职责:
1、作为公司客户质量的窗口,建立通畅的客户交流渠道,了解客户诉求,并做好客户与内部之间良好的沟通桥梁,及时、完整地传递客户声音;
2、根据公司客户质量标准,合理合规处理客户要求,做到承诺客户的事情,使命必达;
3、对市场反馈的问题,作为Leader组织内部各资源快速响应。 疏通关键节点和卡滞点以确保事项顺利推进,必要时要及时升级处理,CQE对最终交付客户的结果负责;
4、制作质量问题报告,及时响应客户对报告的疑问;
5、陪同客户审厂,组织稽核问题点的整改,并及时反馈客户;
6、熟知客户质量协议,并运用在重要质量问题处理;
7、制作市场质量月报, 组织客户质量月会;
8、领导安排的其他事项。
任职资格:
1、本科及以上学历,电力电子相关专业。
2、一年以上质量岗位工作经验,具备一定的质量方面专业知识和能力的积累,具备客户质量方面工作经验者较佳。
3、良好的人际交往能力,沟通表达良好,需要具备良好的英语沟通能力。
4、工作积极努力,为人勤奋好学。

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