职位描述
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确保根据酒店出租率合理安排员工班表并提前安排各类工作任务；

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确保员工仪表仪容的标准性及统一性；

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制定部门相关培训计划和多技能培训计划，并定期检查和考核。

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定期检查待客及公共区域，确保家具、设施及设备的清洁及妥善维修，并与相关部门制定维修日期

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准备并监督任务表，确保清洁客房的***有效性并保持所有公共区的清洁卫生

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协助建议运营经理/客房部经理/工保部经理或指派相关的家具、设施及设备的维修，确保它们的清洁及妥善修理

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确保与其他部门和上级领导进行积极有效的沟通。

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定期与员工进行沟通，建立员工档案，并定期进行考评

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协助财务部管理供应商，建立其档案，并对其提供的服务进行定期检查和考评。

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召开定期的部门例会，并做好相应记录

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建立并保持与人力资源的有效人员关系，确保管理团队成员的完整

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根据酒店预算，做好相应的成本控制；

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制定次月或次年的客房营运物品、布草、一次性物品、员工制服、鞋袜等的合理采购计划；

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确保固定资产正常运行及数额正确；

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制定和检查月度的客房和PA大清计划;

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根据客房率情况，配合工程部执行大修房间计划和封层计划；

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建立、完善和保管公共卫生场所档案，并监督其内容的完成情况；

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确保对所有客房状态的完整性；

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监督外部承包商，确保合同履行（如有）

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执行和制定相关的安全标准操作流程、紧急事件预案和工作程序的合理性。

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准备执行在紧急情况下分配的任务，如消防、断电及***威胁