岗位职责:1、负责旺旺/多多等在线聊天工具接待客户售前咨询,2、促成顾客满意成交及简单的售后处理;3、跟进客户订单问题,及时、有效、妥善的解决客户的问题;打字45字/分以上。任职需求:性格活泼大方(公司氛围轻松),有责任心;有半年以上天猫、淘宝或拼多多售前相关工作经验;熟悉电脑操作,热爱电子商务;打字熟练,沟通力强;责任心执行力强。员工福利:1、公司会根据非国家法定节假日外,如情人节、520、七夕、圣诞节等节日安排一定的福利假期时间;2、缴纳相应的社会保险;3、员工可带餐,公司有微波炉冰箱等提供使用公司坐落在大运地铁站脚下,出地铁站即是大运软件小镇园区