岗位职责: 1、打字速度不少于每分钟60字。2、热爱客服工作,愿意在电商客服领域长期稳定发展。3、年龄20—30岁,性别不限。4、大专及以上学历。有1年及以上客服工作经验者优先。5、较强的情绪管控能力和服务意识,能够与客户进行良好的沟通。6、较高的品德素质和礼貌修养,能够与同事友好相处、密切配合。7、较强的责任心和上进心,工作认真细心、积极主动。8、较强的执行能力、学习能力,能够与公司共同成长进步。 任职要求: 1、有电商客服经验,熟悉了解淘宝天猫流程优先录用。2、不能上晚班的***工作时间:早班:8:30---18:00 8小时制 晚班 16:00--24:00 福利待遇: 1、法定假期:员工享有国家法定休假日; 2、上班工作制:淡季双休工作制,旺季单休工作制(8月份及618双11等大促),每日/8小时; 3、员工住宿:免费住新公寓宿舍,生活设施齐备,拎包入住; 4、员工吃饭:有餐补+工作餐(三菜一汤,厨师精心荤素营养搭配); 5、丰厚奖金:年终奖金、优秀员工奖金; 6、晋升加薪:每年2次晋升机会,有明确的职级、职位晋升体系; 7、社会保险:入职购买五险。 8、节日、生日惊喜:节日会发放节日礼品,生日会准备好生日礼物、蛋糕; 9、团建活动:每年底公司组织省内团建几日游(每年不一样); 10、其他福利:定期组织娱乐比赛及办公室游戏、不定期下午茶,上班零食等; 11、能力提升:部门定期组织培训学习和经验分享,共同提升技能,提升自我含金量。 企业的宗旨是:让员工玩得开心、赚到钱、学到东西。 年轻化朝气蓬勃、热血沸腾的团队,欢迎有志之士加入~ 公司介绍: 深圳钛雅文化用品电子商务有限公司是勤兴集团旗下子公司,是一家专业做国内市场的电商公司,专注于儿童书包类目运营,其品牌名为:Tiger Family。 Tiger Family1972年创立于中国香港,半个世纪以来一直致力研发专业护脊减负儿童书包,荣获多个国际权威奖项,如:[人体工学品牌奖],[人体工学护脊认证],[欧洲产品设计奖],[德国绿色产品奖],[香港名牌奖],[ 纽约产品设计奖],[欧洲品牌质量创新奖]等,已发展成为全球领先专业护脊书包品牌;并拥有自己的产品研发设计团队、生产基地、物流中心、遍布全球的研发中心、欧盟检验标准的实验室等,全程严格把控,完整的产品供应链是品牌产品优势及质量保证的核心竞争力。 在线下拥有2000多个销售点,销售遍布中国和欧洲等世界50多个国家和地区,2017年正式进入国内电商市场,成为书包行业***. 目前在国内电商平台市场排行名列前茅。 欢迎有志之士加入Tiger Family大家庭~ 面试地址:深圳市光明新区玉律社区玉泉东路16-1(公交站-玉律村口下车)