岗位职责1、 接待客户维修车辆,明确客户维修诉求并给出维修建议;2、 按照保时捷流程交付客户维修车辆;3、 负责处理客户投诉;4、 配合参与市场活动,维护客户关系,确保客户满意度;5、及时完成上级交办的其他任务。任职要求1、大专及以上学历,汽车相关专业优先;2、3年以上4S店高端品牌同岗位工作经验;3、持有有效驾照;4、良好的沟通协调能力、抗压能力和执行力,优秀的客户服务意识;5、热爱本职工作,在工作中保持极高的敬业度及可靠性。