岗位职责:1、通过坐席及用户系统,接待及处理用户高球咨询、球位预订、投诉反馈等业务;2、根据客户需求和市场变化,对公司产品、商务拓展提出建设性分析及意见;3、配合财务部门,进行款项催缴及其他财务核算工作;4、配合公司要求,进行客户满意度调查,用户数据分析等客户服务工作。任职资格:1、大专及以上学历,服务意识强,学习能力强;2、熟练使用办公软件,创新性和专业思维能力强,思路清晰;3、具有团队合作精神,执行力强;4、口才极佳,沟通能力强的人优先考虑。薪资:基本工资+岗位补贴+提成+绩效。能接受早晚班班次安排,具备一定抗压能力;早班:8点-15点、晚班:13点-20点。