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接待客服专员
7-9千·13薪
人 · 本科 · 无需经验 · 性别不限2024/09/24发布
五险一金年终奖金补充医疗保险

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公司信息
中南国际服务外包(深圳)有限公司

民营/500-1000人

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职位描述
招商银行-对公客户专员(非销售,远程业务办理)
(一)岗位职责
1.负责通过电话、网络(在线)、短信、网络及多媒体工具为企业客户提供网上银行、查询和办理;
2.负责客户的疑难问题处理,收集客户意见与建议,帮助优化相关产品及流程等
(二)岗位要求
1.28周岁及以下,本科学历,专业不限,金融相关经验优先;
2.普通话流利,条理清晰,沟通能力较强;
(三)工作制
1.工作地点:深圳福田新闻大厦招商银行
2.工作时间:8:30-12:00 14:00-17:30,周末双休
(四)薪酬福利
1.月薪范围5800-8400元,三个月后+800津贴/月,税前现金性收入10万-13万左右,六险一金、过节费7800、年度慰问2000元,年终奖平均1.5-2倍月薪(根据入职时间、全年考核)。如有相关经验及相关资格证的优秀者可破格定薪。
2.节日补贴、洗理补贴、生日补贴等;
3.免费班车、年度免费体检、行服免费订制、特殊关怀等,需申请;
4.年假、婚假、全薪病假、产假、陪产假等全方位假期。

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