一、岗位要求及工作内容1、亲和力强,女净身高163cm以上,男净身高178cm以上;2、主要负责客户咨询、客户投诉、会员积分兑礼等购物中心现场服务工作;3、受理客户投诉并及时反馈相关部门,跟进投诉处理结果,对客户、商户进行回访,搜集并反馈客户意见、建议;4、沟通能力良好,热爱购物中心现场服务管理工作,有客服工作经验优先;5、欢迎优秀应届生应聘,本司会提供专业的全流程培训。 二、薪资待遇及发展1、吃饭:早中晚三餐,三荤两素一汤一水果,自有食堂,自请厨师;2、住宿:拎包入住,采光通风好,配有被褥、WiFi、卫生间、空调 、热水器、台球室、篮球场;3、薪酬福利⑴转正月综合平均工资4500-5500元之间;⑵满一年年底奖金4500-5500元之间;(3)过节费,高温补贴,结婚生育贺仪,集体生日会,带薪年假,免费年度健康体检,不定期部门聚餐,员工文体活动;(4)优秀员工经内部竞聘可晋升为领班、主管、经理,目前领班、主管均从内部选拔。