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物业客服主管
7-8千·14薪
人 · 高中 · 无需经验 · 性别不限2024/08/13发布
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公司信息
深圳市家华永安物业管理有限公司

民营/500-1000人

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职位描述
工作内容:
负责物业管理公司的客户服务,负责处理物业管理区域内发生的各种问题,维护良好的客户关系,确保客户满意度。
主要职责:
- 负责接待客户,提供物业服务信息,解决客户问题。
- 负责处理物业管理区域内发生的各种问题,包括报修、投诉等。
- 维护良好的客户关系,与客户保持沟通,解决客户问题。
- 确保客户满意度,对客户投诉进行及时处理。
- 完成上级交办的其他工作,配合好其他部门的日常工作。
职位要求:
- 不限工作经验,有一定的物业管理经验者优先。
- 具备良好的客服技能,善于沟通,具备一定的处理能力。
- 具备良好的职业道德,对工作认真负责。
- 具备团队协作精神,能够与团队成员合作。

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