工作内容:负责物业管理公司的客户服务,负责处理物业管理区域内发生的各种问题,维护良好的客户关系,确保客户满意度。主要职责:- 负责接待客户,提供物业服务信息,解决客户问题。- 负责处理物业管理区域内发生的各种问题,包括报修、投诉等。- 维护良好的客户关系,与客户保持沟通,解决客户问题。- 确保客户满意度,对客户投诉进行及时处理。- 完成上级交办的其他工作,配合好其他部门的日常工作。职位要求:- 不限工作经验,有一定的物业管理经验者优先。- 具备良好的客服技能,善于沟通,具备一定的处理能力。- 具备良好的职业道德,对工作认真负责。- 具备团队协作精神,能够与团队成员合作。