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售后跟单
6.5千-1.1万
人 · 大专 · 2年及以上工作经验 · 性别不限2024/12/25发布
包住宿绩效奖金通讯补贴包三餐

广东省深圳市龙华区观澜街道桂花社区观光路1136号

公司信息
深圳市日昭自动化设备有限公司

民营/150-500人

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职位描述
跟单组长
任职要求:
1、大专及以上学历;***优先
2、两年以上同行业跟单工作经验;
3、熟悉跟单作业流程,熟悉办公软件ERP系统操作或金蝶系统者优先;
4、需要具备良好的表达沟通能力,工作态度端正有执行力;工作细心认真,有责任心,具有较强的团队合作精神。
岗位职责:
1、协助上级处理售后和客户之间的物料工作沟通,积极配合客户,快速服务客户,高效解决客户维修物料订单的需求;
2、做好客户服务,熟练掌握公司产品的系列型号、料号尺寸、技术特点等专业知识;
3、确定维修物料交期处理和跟进跟单文员申购物料进度;
4、负责管理跟单组工作日常事务,每月每周计划呈报跟进等;
5、负责报价、打单、领料、并跟进监督跟单员对账和维修费用结算催收情况;
6、负责管理客服仓备品清单并汇总;
7、及时完成上级领导安排的工作任务等。

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