跟单组长任职要求:1、大专及以上学历;***优先2、两年以上同行业跟单工作经验;3、熟悉跟单作业流程,熟悉办公软件ERP系统操作或金蝶系统者优先;4、需要具备良好的表达沟通能力,工作态度端正有执行力;工作细心认真,有责任心,具有较强的团队合作精神。岗位职责:1、协助上级处理售后和客户之间的物料工作沟通,积极配合客户,快速服务客户,高效解决客户维修物料订单的需求;2、做好客户服务,熟练掌握公司产品的系列型号、料号尺寸、技术特点等专业知识;3、确定维修物料交期处理和跟进跟单文员申购物料进度;4、负责管理跟单组工作日常事务,每月每周计划呈报跟进等;5、负责报价、打单、领料、并跟进监督跟单员对账和维修费用结算催收情况;6、负责管理客服仓备品清单并汇总;7、及时完成上级领导安排的工作任务等。