岗位职责：
1. 回复平台站内邮件及处理退货申请；
2. 维护店铺绩效，联系买家处理产品差评；
3. 与后勤部对接订单事宜，登记售后表、测评返款表
4. 售后问题表格数据记录，每周汇总提交反馈，沟通督促相应部门改进。 5. 上级领导安排的其他工作事宜。
任职要求:
1. 大专以上学历，英语四级以上，敢于说口语；
2. 有进取心，做事有耐心，工作踏实认真、有责任心和服务意识；
3. 接触过亚马逊后台，***有过售后经验。