职责描述:1、商户管理工作:监督商户规范经营,监督协调商户进、撤场及装修事宜;2、现场管理工作:日常商场安全、卫生巡检,处理日常突发事情,对接物业巡检工作;3、商户及顾客投诉处理:商户工作沟通对接,消费者日常客诉处理及反馈;4、营销推广工作:跟进项目主题推广活动,对接商户营销推广活动;任职条件:1、统招本科及以上学历,市场营销、经济管理等相关专业; 2、具有商业地产、大型百货、购物中心5年以上工作经验; 3、具有妆品或名品品类3年以上商户管理经验。4、熟悉商场营运管理工作流程;5、良好的口头表达、文字表述。逻辑思维以及人际沟通能力;6、对数据敏感,能够通过数据对商场经营情况进行科学分析,并提出营销建议或相关营运改进方案。