岗位职责:1、商铺管理:负责购物中心的店铺管理工作,制定管理规范制度;2、商户培训:负责购物中心的店铺负责人或店长经理,进行针对性能力培训;3、销售分析与监管:监管所属楼层销售情况及处理各专柜的运作,以达到预定的营业目标及优质的顾客服务;4、巡视检查:负责对现场的环境卫生、劳动纪律、顾客服务、商品陈列、新店装修等营运情况进行巡视检查,做好巡场纪录;5、投诉处理:负责现场发生的一般性投诉事件及突发性事件的处理;6、市场调查:定期关注周边商圈的动态并做好及时反馈; 7、营运报表:负责每月的销售分析报表制作完成; 8、租金催缴:负责每月的租金收入催缴工作确保每月催缴指标达成。任职要求:1、本科及以上学历,市场营销、财务管理相关专业优先;2、具备3年以上大型购物中心或百货商场的营运工作经验,有商业项目全周期筹备开业工作经验者优先;3、抗压能力强,工作协调及沟通表达能力好,逻辑思维能力强。