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写字楼客服经理
1-1.2万·13薪
人 · 大专 · 5年及以上工作经验 · 性别不限2024/09/22发布
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新安街道前进一路与创业二路交汇处中粮大悦城营销中心

公司信息
大悦城控股集团物业服务有限公司深圳分公司

国企/1000-5000人

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职位描述
岗位职责:
1.贯彻执行公司各项方针、决策,负责项目写字楼客服条线的日常事务和管理工作;
2.按照物业服务中心规章制度,检查、督促、考核部门员工服务工作质量,落实奖罚措施,不断提高服务水平;
3.掌握楼宇业主情况,及时组织解决业主投诉,提升客户满意度;

任职要求:
1.大专及以上学历;
2.具有5年以上物业客服经验,有同岗位管理工作优先,擅长客户投诉处理;
3.服务意识强,具备良好的沟通与协调能力,熟练使用office 办公软件。

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