【CQE】岗位职责:1.负责客户投诉的处理,运用8D手法,会同生产部门做RCCA报告;2.运用质量管理工具(QC手法、FMEA、Cpk、MSA等)对产品质量问题进行统计分析处理;3.负责对采取的纠正和预防措施进行跟催确认其有效性;4.对客诉产品品质改善措施落实到相应的品质检验标准卡中;5.负责收集其他工厂的重大客户投诉,落实到本工厂的改善,并变更相应的内部标准化作业;6.熟悉关键客户的产品质量要求;7.售后所需求维修资料、售后BOM等资料制作;8.公司或部门主管安排的其他工作。任职要求:1.本科及以上学历,理工科类专业。2.有较强的独立分析能力,能对客退品机器做初步分析。3.五年以上CQE工作经验,有机器人行业或华为同岗位经验优先。