工作内容：
1、线上为客户提供售后服务；
2、如协助客户准备入境材料、保险投保、机票方案制定及其他业务问题解答等；
3、老客户回访及维护；
4、客户退费问题处理；
5、异议问题处理，领导安排的其他工作。

任职要求：
1、大专及以上学历，一年以上相关工作经验，熟练使用办公软件；
2、具备一定投诉处理经验，二次销售经验丰富者优先；
3、思维逻辑清晰，表达流畅，善于总结运用话术；
4、学习适应能力强，踏实有责任心；
5、有良好的团队合作意识和协作能力，执行力强