【上班时间:08:00-16:00,14:00-22:00,休④天】【食宿:不提供食宿(周边住宿便宜可和同事合租),综合薪资6.5-8k+,平日临时加班加班费另计,根据面试定薪定级】【该岗位需具备一定沟通能力及抗压能力】【享有五险一金(深圳一档),加班费,过节费,高温补贴,工龄奖。公司每年举办1-2次内部竞聘,晋升机会多多~】岗位职责:1、客户关系维护:负责客户服务工作,包括客户接待,热线接听,客户信息回复,协助开展社区文化活动,与客户进行日常互动等;2、报事投诉处理:报事报修及投诉工单接单(含线上线下投诉)及时响应并分派至责任部门,跟进处理进度,处理完成后进行回复及回访;3、信息发布:各类通知,温馨提示的制作推送;4、楼栋业务办理等;5、其他领导交办的事件。招聘要求:1、30周岁以下,净身高162cm以上,175cm以上,形象大方,仪表端庄,具有良好的客户服务意识;2、1年以上同职物业工作经验优先,熟悉物业公司客户咨询、投诉处理技巧。薪酬福利:加班享有加班费(按国家法定标准执行);防暑降温费750-1500元/年;正式员工节日补助2200元/年;司龄工资:入职满一年后可享受,年度累进;享有绩效奖金、技能/职称津贴、儿童福利费、生日礼金等。员工福利:购买六险一金(医疗缴交标准-综合医疗),同时购买商业保险;有薪假期(年假、年资假、病假、婚假、产假、陪产假、哺乳假、丧假等);免费发放以及清洗工服;年度免费体检以及体质检测。