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高端住宅物业管家/前台
6-8千
人 · 大专 · 2年及以上工作经验 · 性别不限2024/11/04发布
五险一金定期体检高温补贴过节费加班费

华润置地润月广场物业服务中心

公司信息
润加物业服务(深圳)有限公司

国企/5000-10000人

该公司所有职位
职位描述
【上班时间:08:00-16:00,14:00-22:00,休④天】
【食宿:不提供食宿(周边住宿便宜可和同事合租),综合薪资6.5-8k+,平日临时加班加班费另计,根据面试定薪定级】
【该岗位需具备一定沟通能力及抗压能力】
【享有五险一金(深圳一档),加班费,过节费,高温补贴,工龄奖。公司每年举办1-2次内部竞聘,晋升机会多多~】

岗位职责:
1、客户关系维护:负责客户服务工作,包括客户接待,热线接听,客户信息回复,协助开展社区文化活动,与客户进行日常互动等;
2、报事投诉处理:报事报修及投诉工单接单(含线上线下投诉)及时响应并分派至责任部门,跟进处理进度,处理完成后进行回复及回访;
3、信息发布:各类通知,温馨提示的制作推送;
4、楼栋业务办理等;
5、其他领导交办的事件。

招聘要求:
1、30周岁以下,净身高162cm以上,175cm以上,形象大方,仪表端庄,具有良好的客户服务意识;
2、1年以上同职物业工作经验优先,熟悉物业公司客户咨询、投诉处理技巧。
薪酬福利:
加班享有加班费(按国家法定标准执行);
防暑降温费750-1500元/年;
正式员工节日补助2200元/年;
司龄工资:入职满一年后可享受,年度累进;
享有绩效奖金、技能/职称津贴、儿童福利费、生日礼金等。

员工福利:
购买六险一金(医疗缴交标准-综合医疗),同时购买商业保险;
有薪假期(年假、年资假、病假、婚假、产假、陪产假、哺乳假、丧假等);
免费发放以及清洗工服;年度免费体检以及体质检测。

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