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物业客服管家(国企)
6-8千
人 · 大专 · 1年及以上工作经验 · 性别不限2024/11/07发布
五险一金

深湾公寓

公司信息
深圳市西部人力资源发展有限公司

国企/1000-5000人

该公司所有职位
职位描述
岗位内容:
1.负责接听租户咨询电话,接待来访咨询,解决公寓租户租赁相关问题。
2.租赁手续办理、合同履约跟进、进撤场流程办理、租赁备案等;处理一般性及应急客诉,
3.并做好台账登记并回访。
4.负责日常巡查,公寓的品质把控,对公寓内的设施设备、物业服务管理品质提出意见与建议;及时响应并受理租户诉求,解决租户诉求。
5.负责对物业设备设施相关重点工作进行监管、初审、建议等。
6.负责室内安全相关日常工;负责监督物业公司开展应急方案的培训、演练工作等。
7.负责撰写公文材料,处理公司内外部文件、函件及档案管理工作;负责统筹协调及接待工作。
任职要求:
1.大专及以上学历, 具备一年以上物业管理经验;
2. 熟悉国家法律法规和物业管理规定;
3. 具有良好的人际沟通协调能力,并且能够熟练运用各种办公软件。
特别提醒:我司在招聘过程中不会以任何名义向求职者收取任何费用,任何单位或个人未经我司允许盗用我司发布的任何招聘信息均视为非法行为,提请各位求职者谨慎对待招聘信息,谨防上当受骗。

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