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售后客服 不加班 双休
6千-1.2万
人 · 大专 · 无需经验 · 性别不限2024/08/14发布
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鸿泰富大厦

公司信息
广州市莘顺贸易有限公司

民营

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职位描述
工作内容:
负责公司产品的售后服务,解决客户在使用过程中遇到的问题,确保客户的满意度。
主要职责:
- 接听客户电话,处理客户咨询、投诉等问题;
- 对客户提出的问题给予解答,并做好相关记录;
- 对无法解决的问题进行转介,确保问题得到及时处理;
- 参与产品改进调研,提供客户需求和建议,并跟进改进效果;
- 维护客户关系,提供优质的售后服务,增强客户满意度。
职位要求:
- 具备良好的沟通能力和倾听能力,能够快速理解客户需求并给予合适的解决方案;
年龄要求 25——45
不加班,周末双休
上下班时间;朝九晚六
学历要求;大专及以上
无责底薪6K-10K+绩效+奖金+年终奖+各种福利,综合薪资10K-15K

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