岗位职责：
1.通过电商平台与客户进行交流，解决和跟进客户的售前，售中，售后问题；
2.即时回复客户的疑问，维护好产品评价和客户体验 ，提高服务质量；
3.监督好产品信息，反馈产品问题，即时登记表格及反馈给上司；
4.及时了解平台政策，合理处理平台不良纠纷，维护平台账号安全；
5.完成上级所要求的其他日常相关工作
任职要求：
1.大专以上学历，英语四级以上，英语具备有基本读写能力;
2.沟通能力强，工作主动热情，逻辑思维清晰；
3.有外贸客服工作经验（优秀应届生亦可）。

上班时间：上班时间为早9晚6，弹性工作，不强制加班。

上班地址：在深圳北站（地铁口）HBC汇隆中心(南塔）

不定时组织集体活动