工作内容：
负责处理电商平台客户提出的咨询、投诉等问题，提供优质的售后服务，以解决客户的问题并提升客户满意度。
主要职责：
- 负责接收、回访和处理客户关于商品咨询、报修、退换货等问题；
- 记录客户问题及处理情况，进行问题统计分析，并提出优化建议；
- 负责处理客户售后服务，包括退换货、退款等服务；
- 遵守公司的各项制度和流程，保持对客户隐私的保护。
职位要求：
-年龄20-45，大专以上学历，有无经验均可，会有带薪培训：
-- 具备良好的沟通能力和抗压能力，具备良好的服务意识；
- 熟练掌握基本办公软件，如Word、Excel等；
薪资待遇：
-无责底薪5.5k+绩效+奖金，综合薪资8-10k；
-9点-18点，午休1.5小时，周末双休不加班；
-入职购买社保；
-入职满半年有5天带薪年假，有国家法定假期；
-每年有一次提薪机会；