岗位职责:1、负责淘宝、天猫、京东、拼多多等店铺售前接待工作;2、处理各店铺订单审核发货事项;3、处理售后订单及售后服务事项;4、其他客服相关事项;任职要求:1、大专及以上学历,1年以上客服工作经验,应届毕业生亦可;2、熟悉使用电脑及办公软件;3、有客户服务意识,接待客户热心,有耐心;4、责任心强,做事积极主动,有团队精神;5、有良好的职业操守。