1. 协助组织公司项目招投标工作及企业文化品牌建设和策划工作。2. 维护公司CI系统,监督各管理处/服务中心的具体实施情况。3. 协助管理处/服务中心建立公司物业、出租屋、房产资料挡案,公用配套设施、设备产权归属清册制。4. 负责公司多种经营工作。5. 配合新项目的入伙办理。6. 经营管理方案前期策划,并跟进、检查、指导经营管理方案的落实。7. 协助建立公司客户服务体系,并持续改进。8. 负责公司客户服务的协调工作,并对各管理处/服务中心客户服务工作进行指导、监督和检查。9. 受理客户投诉,并及时分类、传递、跟踪处理结果,定期进行客户回访。10. 编制客户满意度调查方案并组织实施。11. 完成领导交办的其他工作。【任职要求】1、30-45岁,大专以上学历,6年以上物业管理工作经验2年以上同类职务或4年以上经营主管工作经历;持有物业管理部门经理上岗证/注册物业管理师优先;2、熟悉国家相关房地产、物业管理法律法规政策和政府部门相关办理事项审批程序;熟悉ISO9000体系,并能运作。3、具有较强的公关能力和良好的人际交往与沟通能力,良好的经营意识;4、有较高的职业素质、责任感,良好的管理理念、服务意识、应急处理能力, 为人正直,独当一面,有较强的管理魄力。