招聘类型：社招
职位名称：海外客服/物流跟单/销售支持(J10185)
岗位职责：
1.接受客户订单，通过内部沟通，协调履约环节的任务处理；提高客户满意度，促进复购率与渗透率提升；
2.与客户保持良好关系，负责处理客户垂询，解决客户货物出运过程中的问题与异常情况处理。
任职资格:
1.大专及以上学历，能够处理英文邮件；
2.熟练使用计算机及办公软件 EXCEL/WORD；
3.有一年以上海空运海外客服或外贸跟单工作经验，可接收物流相关专业优秀应届毕业生。