岗位职责:1、负责管理平台大客户的PNL和客户关系搭建;2、根据公司产品和业务发展统筹运作资源与调配来服务国内大客户需求;3、及时响应市场部报价,并通过模式创新及作业执行大客户新要求;4、组织公司客户分层体系,平衡成本与服务水平确保每个客户PNL 利润;5、深入了解客户的出货需求,提供个性化的物流方案和解决方案,确保货物按时送达目的地;6、开拓市场资源,负责客户的关系维护和保持长期战略合作,大力发掘潜在客户,及现有客户的潜在需求。岗位要求:1、大学学历,英语、国际经济与贸易、物流专业毕业者优先;2、四年以上相关工作经验,熟悉跨境B2B物流流程,熟悉海空运业务及相关报价实操经验;3、英语熟练,善于与海外代理、发货客户、船公司用英语沟通,能独立完成空运操作工作;4、工作认真负责,思维敏捷,有良好的客户服务意识以及沟通能力,强烈的团队合作观念;5、熟悉 office 等办公软件;