工作职责:1.参与新产品的导入、品质检验和风险评估2.协调处理生产中发现的品质问题3.提供客户所用文件资料,如RoHS、REACH、PPAP等4.客户投诉处理,不良原因落实、纠正和预防措施的落实和监督,8D报告回复5.定期总结客诉问题点并进行数据分析,找出系统性改善方向6.协助ISO9001, ISO14001体系维护、内审和外审工作7.完成上级交办的其它任务职位要求:* 不限工作经验,大专或以上学历,计算机、工程、质量管理等相关专业;* 熟悉质量管理方法,如 ISO 9001、ISO 13485 等;* 熟悉IPC620标准,四年以上线材厂品管经验和客诉处理经验* 具备良好的沟通能力和团队合作精神,具备良好的英语听说读写能力;