岗位职责:1、联系协调客户和工程部进行维修回访;2、项目表单制作输出;3、责任区域内环境巡视检查并输出不合格项整改计划;4、处理客户投诉与要求;5、完成上级领导交办工作。岗位要求:1.大专及以上学历,身高165及以上,形象佳;2.抗压能力强、有亲和力,具有良好的沟通能力和较强的服务意识;3.熟悉客服管家工作流程,熟练使用各种办公自动化设备;4.具备处理突发事件或异常情况能力;5.有物业和酒店工作经验者优先。福利待遇:1.八小时工作制、大小周(项目排班);2.六险二金、享受餐补、高温补贴、过节费、理发补贴、团建旅游活动、带薪年假、体检、结婚礼金、工会福利等福利;3.免费提供住宿(4人间),带独立卫生间、热水器,宿舍离办公地点近;4.大型集团企业、晋升空间大、工作稳定;5.上班地点:赤湾精品公寓。