岗位职责:1.根据公司整体服务战略,制定并完成本区域月度年度服务目标;2.管理并调配区域内服务工程师的日常工作,负责他们的培训及考核;3. 维护客户服务标准,解决客户疑虑,提升客户满意度;4.负责区域内大客户的服务管理工作,并推进改善;5.完成区域服务销售目标;6.公司安排的其他工作任务任职要求:1.印刷设备领域10年以上售后服务工作经验,3年以上管理工作经验;3.全面熟悉大型印刷设备的安装、调试、技术支持、巡回保养及故障维修业务流程;4.具备良好的沟通能力和团队合作精神,良好的职业操守,有很强的敬业精神和团队合作精神;5.具备较强的分析、组织、业务开拓和培训技巧;6.英文流利者佳;