岗位描述：
1、负责公司95324热线业务接听，回答客户的各类问题，将客户反馈的信息录入系统。
2、提供准确快速的信息查询服务，针对用户问题，提出有效意见与建议。
3、主要负责业务：下单、查件、投诉、业务咨询。
任职要求：
1、教育程度及专业要求：中专及以上学历。
2、所需工作经验/年限：有一定客服相关工作经验优先；
3、业务知识与技能：A、口齿伶俐、条理清晰、普通话标准、逻辑思维强；B、打字35/分钟、会使用基础的Word、excel等办公软件的基本功能。
4、通用知识与技能：A、灵活应变；B、团队意识、服务意识；C、有较强学习、理解能力、责任心强；D、具备有一定的抗压能力。

福利待遇
1、入职缴纳社保，各类带薪休假（法定假日、生日假、年假、婚假、产假、陪产假等）
2、公司包住以及免费大巴车接送上下班服务
3、内设员工餐厅菜品多样，口味齐全，经济实惠
4、园区设有图书馆和健身房丰富业余生活
5、部门工作氛围融洽、拥有舒适的办公环境