岗位职责：
1、通过企业微信与粉丝沟通，负责用户私域维护，深入挖掘粉丝需求
2、承接各渠道引流，解答粉丝疑惑，与粉丝进行高效互动，引导已促进粉丝成交
3、负责粉丝关系维护，维护高价值粉丝，提高复购率；通过不同的销售手段激活沉默粉丝，提升转化率，完成销售业绩
4、负责有赞、视频号、小红书小店后台客服接待，处理售前售后等问题
岗位要求：
1、有销售/私域/社群经验，有女装服饰行业经验优先
2、有良好的销售意识和服务意识
3、有高客单价、高价值用户粉丝运营转化经验优先
4、有一定的抗压能力和主动积极沟通能力
5、能接受早晚班排班制