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售后客服

7-9千·13薪

人 · 大专 · 1年及以上工作经验 · 性别不限2025/04/22发布

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公司信息

深圳歌力思服饰股份有限公司

已上市/1000-5000人

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职位描述

岗位职责：
1、跟进店铺订单发货；
2、处理店铺工单、退换货及投诉；
3、协助售前接待抖音、视频号、小红书的咨询工作；
4、维护好店铺指标，善于总结发现问题。
基本要求：
1、全日制大专或以上学历；
2、至少有1年以上电商客服或服装行业客服经验，熟悉电商平台（如淘宝、天猫、京东、抖音等）售后流程；
3、做事高效灵活有主见。

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