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加盟客服
7千-1万
人 · 大专 · 2年及以上工作经验 · 性别不限2025/01/09发布

福田区车公庙天安数码城天发ab座3楼

公司信息
深圳市珂尼蒂思服装有限公司

外资(非欧美)/500-1000人

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职位描述
工作内容:
负责公司客户服务工作,协助解决客户遇到的问题,完成客户的货品订、配、补、退工作
主要职责:
1、负责客户配货、补货、对账、催款;
2、维护老客户的业务,挖掘客户的潜在需求;
3、定期与合作客户进行沟通,建立良好的长期合作关系;
4、维护客户关系,对已有客户进行定期回访与拜访跟进,建立并完善客户档案;
5、对产品的销售数据分析;
6、客户汇款跟进。
职位要求:
1、2年服装行业客服工作经验,具备一定的客服技能;
2、具备较强沟通能力、团队协作能力和抗压能力;
3、具备良好的服务意识,具备良好的职业道德。

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