此岗位派驻单位属于电信与招商控股国有企业
岗位职责：　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　1、负责集团VPN客户7*24小时服务热线********接听，企业微信、企业邮箱客户服务工作。
2、负责集团VPN客户的投诉处理及跟踪工作。
3、负责集团VPN客户合约到期续约清单外呼工作。
4、负责集团VPN客户的业务受理、咨询及账单跟踪服务工作。
5、负责集团VPN合约机申请、交付等工作。
6、负责外线活动支撑。
任职要求：
1、本科及以上学历。
2、熟悉通信、计算机、软件等相关专业，有平台岗位从业经验、运营商相关行业经验者优先。
3、熟练应用 Word、Exce1、PPT等办公软件;热衷并善于学习新知识。
4、具备良好的团队合作精神、高度责任感、良好的口头和书面沟通能力强。
薪资待遇：
1、岗位工资+绩效工资+专项激励+相关补贴：综合月薪8k。单身员工提供员工宿舍；
2、缴交社会保险和住房公积金；
3、享受带薪年假、年度体检、年度奖金、高温补贴、过节慰问金；
4、提供专业和技能培训；
5、公司设有多项文体活动项目，如羽毛球、乒乓球、网球、健身房等。
工作地点：
南山蛇口电信营业厅，工作时间8小时，月休8天。