岗位职责:1、全面管理与规划:负责医院物业服务的整体规划、预算制定与执行、团队组建与管理,确保物业服务项目符合医院运营需求及行业标准。服务品质监控:建立并维护高标准的服务质量管理体系,定期对清洁、消毒、绿化、安保、设施维护等各项服务进行质量检查,确保医院环境安全、卫生、有序。2、设施设备管理:监督和管理医院内各类公共设施(如电梯、空调系统、给排水系统、照明系统等)的日常维护、保养及紧急维修工作,确保设备设施正常运行,减少故障对医院运营的影响。3、安全管理:制定并执行医院安全管理制度,包括消防安全、治安防范、紧急疏散预案等,定期组织安全培训和演练,提升员工和患者的安全意识及应对突发事件的能力。4、环境管理:负责医院内外环境的绿化、美化、清洁及消毒工作,特别是针对医疗废物、感染控制区域的高标准处理,保障医疗环境的无菌与安全。5、客户关系管理:与医院管理层保持密切沟通,及时了解医院需求,调整服务策略,解决客户(包括医护人员、患者及家属)的投诉与建议,提升客户满意度。6、成本控制与效益提升:在保证服务质量的前提下,合理规划资源配置,控制运营成本,探索创新服务模式,提升物业服务的经济效益和社会效益。7、团队建设与培训:构建高效、专业的物业服务团队,定期组织员工培训,提升团队的专业技能和服务意识,营造良好的工作氛围。8、法规遵守与持续改进:确保物业服务项目符合国家相关法律法规及医院管理规范,持续收集行业信息,引入先进管理理念和技术,推动物业服务质量的不断提升。9、紧急应对与危机管理:在发生自然灾害、公共卫生事件等紧急情况时,迅速组织团队采取应对措施,保障医院正常运营和人员安全,同时做好后续恢复工作。任职要求:1、50岁以下,大专学历以上;2、物业经理上岗证、初中级消防设施操作员证优先;3、有医院物业管理工作经验者优先;4、薪资待遇面议。