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客服专员
6-7千·13薪
人 · 大专 · 1年及以上工作经验 · 性别不限2024/09/20发布
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深圳湾科技生态园10栋-B座2406A

公司信息
深圳市新国都万联科技通信有限公司

民营/少于50人

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职位描述
岗位要求:
1、大专以及以上学历,专业不限。
2、有良好的沟通技巧,一年及以上客服工作经验。
3、会基本的电脑操作,打字速度快,熟练使用office,有较强的学习能力。
4、性格开朗,工作认真,踏实肯干,有工作热情,有一定的抗压能力。
5、能接受周末及节假日的值班调休工作。
优先:有pos收单客服工作经验者优先。
工作内容:
1、负责公司400客服电话,微信公众号在线客服,代理群等客户咨询问题的跟进及解答。
2、协助商户设备的开通、进件等相关客服工作。
3、每日整理归类客户上报的问题。
4、完成上级领导交办的其他工作任务。

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