【工作内容】
1、负责客户的质量沟通与管理，确保客户需求得到准确理解和满足；
2、对接客户，收集、整理客户反馈，并推动内部问题解决，提高客户满意度；
3、 协助进行产品设计、开发过程中的质量控制，确保产品符合客户及市场要求；
4、参与产品验证、确认过程，确保产品质量达到客户期望；
5、跟踪和分析客户投诉，提出改善措施，防止类似问题再次发生；
6、协助开展客户满意度调查，了解客户需求变化，为产品改进提供依据；
7、参与新项目的技术评审，为项目质量目标设定提供支持。
【任职要求】
1、英语口语流利，能够熟练使用办公软件和质量控制工具；
2、具有良好的沟通协调能力和客户服务意识；
3、具备PCBA或电池pack相关行业经验的优先考虑。