岗位职责:1、熟悉项目房屋和业主、住户的基本情况;2、负责日常来访、诉求的接待、登记、跟进等管理工作;3、负责每日现场巡查、客户回访、意见征询等工作;4、协助物业管理费收缴;5、协助开展社区活动;6、其他临时性的工作。任职要求:1、大专及以上学历,男女不限;有客户服务工作经验者优先;具有住宅、商写、园区、医院、公园等多类型项目客户服务经验优先;2、熟悉电脑操作及办公软件使用;3、责任心强,沟通协调能力强,有亲和力。 条件优秀的,可考虑安排客服主管岗位。