岗位描述:1、负责处理区域内因运输和操作不当导致属于保险标的破损货物。2、指导销售人员提供索赔所需材料中的异常及初步审核索赔资料。3、按照公司运单背后的契约,指导销售人员给客户协商赔偿。4、跟进处理公司的货运险及物流责任险破损丢失。5、对货运险、物流责任险、代理导致的破损定责。6、对客户破损、丢失的货物进行价值辨别。7、每月对所负责区域内的所有发生、在途、结案理赔事宜,进行统计、分析,出具分析报告。任职要求:1、教育程度及专业要求:大专及以上学历,物流、法律、保险等相关专业。2、所需工作经验/年限:1-2年相关货物理赔经验。3、业务知识与技能:1年以上从事物流行业后勤投诉及货损赔偿相关工作经验。4、通用知识与技能:A、有一定的逻辑思维能力、沟通谈判能力、耐心;B、熟悉基本电脑及Word文档操作。【福利待遇】1、入职缴纳社保,各类带薪休假(法定假日、生日假、年假、婚假、产假、陪产假等)2、公司包住以及免费大巴车接送上下班服务3、内设员工餐厅菜品多样,口味齐全,经济实惠4、园区设有图书馆和健身房丰富业余生活5、部门工作氛围融洽、拥有舒适的办公环境