工作职责:1、根据公司人伤理赔制度要求,负责人伤案件的查勘调查、跟踪调解等工作,并及时完成理赔系统的信息录入,资料上传及案件提交等任务;2、根据公司人伤理赔制度要求,协助客户和伤者处理人伤事故、提交索赔资料及相关理赔指引、服务工作;3、协同合规岗参与车险诉讼工作,包括人伤、车物诉讼案件的协助开庭,协助调查等工作;4、统筹下辖机构开展人伤未决清理工作,并定期检视工作质量和效果;5、根据人伤案件理赔管理体系建设要求及工作流程需要,提出人伤理赔环节相关的IT系统建设或优化需求,并负责后续落实及应用。任职资格:1、大学本科及以上学历,医学、法律、保险相关专业优先考虑;2、具有3年及以上工作经历,有1年以上人伤调解工作经验优先考虑;3、有较强的原则性和责任心,有较高的执行力和良好的沟通协调能力。