岗位职责:1、协助项目经理管理园区,组织、执行各项客户服务及运营管理工作;2、负责园区治安、安全、消防管理、车辆管理、环境卫生管理、园区设备设施维护保养等相关工作,确保公司及员工的安全;3、负责组织和管理公司的安全培训,提高员工的安全意识;4、负责园区保安、保洁人员的培训、思想教育、业务指导及考核;5、负责外联关系维护,包括但不限于城管、消防街道、派出所等部门沟通、衔接工作,确保公司的安全措施符合相关法律法规;6、协助项目负责人对突发事件(火灾、治安事件、台风暴雨等)进行快速响应和处理,减少损失;7、协助客服处理园区招商、费用催缴、客户投诉等,妥善处理一切紧急突发事务;8、管理并监控公司的消防安全系统,定期进行检查和维护;9、负责园区的应急演练,确保在紧急情况下能够迅速有效地应对;10、完成上级安排的其他工作任务。任职资格:1、大专以上学历,具备2年以上保安保洁、消防管理、物业管理等工作经验;2、熟练操作办公软件,具备较强的语言沟通表达能力、协调沟通能力;3、熟悉物业管理法律法规,具备良好的客户投诉和纠纷处理能力。4、持有中级消防员资格证优先。