岗位职责:1、面向金蝶大客户提供支持,处理在客户系统使用过程中遇到的问题;2、编写和整理相关的支持文档;3、提供产品培训赋能;4、支持过程中进行客户需求、服务商机等价值信息挖掘;5、交付VIP绿色通道、战略客户VIP专属服务等专项服务,促进服务业绩。岗位要求:1、2025届应届毕业,本科或以上学历,会计(包括会计学、国际会计、财务会计等)、会计电算化、财务管理等相关专业可优先;2、具有会计、财务、物流相关实习经验,有ERP软件应用、实施或技术支持实习工作经验者优先;3、掌握基本会计实务理论,熟悉电脑操作,了解ERP基本运作流程;4、普通话标准,具有优秀的客户服务意识、良好的逻辑思维能力和应变能力、清晰流畅的语言表达能力;5、工作积极主动,认真负责,善于学习、沟通、分享,富有团队协作精神,能承担较强工作压力。